Cara Bikin Model Bisnis Subscription yang Pro Gen Z

UMN Library bersama UMN Consulting mengadakan diskusi tentang “Subscription101: Understanding The Model & How It Can Optimize Your Business”, Kamis (29/9). (dok. UMN)

TANGERANG – Tahukah Anda “penguasa” populasi di Indonesia? Berdasarkan data BPS, Gen Z ternyata menjadi generasi yang mendominasi penduduk di RI.  Generasi yang menyukai dunia digital ini digadang-gadang menjadi sumber cuan untuk berbagai layanan berbasis digital. Salah satunya, platform subscription.

UMN Library pun berkolaborasi dengan UMN Consulting untuk membahas topik subscription yang ramah bagi Gen Z dengan tajuk “Subscription101: Understanding The Model & How It Can Optimize Your Business”, di Lecture Hall UMN, Kamis (29/9).

Subscription merupakan tipe bisnis di mana konsumen membayar sesuatu untuk mendapatkan layanan tertentu di periode yang telah ditetapkan. Head of Content Development UMN Consulting, Istman Musaharun Pramadiba selaku narasumber di diskusi kali ini pun memberikan tips membuat model bisnis subscription yang pro anak muda.

“Gen Z pengen konten variatif dan enggak ada iklan. [Selain itu], Gen Z itu juga ingin konten yang personalize,” jelas Istman yang juga merupakan alumni mahasiswa UMN 2007.

Head of Content Development UMN Consulting, Istman Musaharun Pramadiba selaku narasumber dalam diskusi ini yang telah berpengalaman di bidang industri media. (dok. UMN)

Oleh karena itu, Istman mengatakan penting untuk mengenali target audiensnya terlebih dahulu. Tujuannya supaya konten yang disediakan itu sesuai dengan kebutuhan khalayak.

Menurutnya, pemahaman terkait target audiens juga penting untuk membuat model harga subscription yang sesuai bujet anak muda. Apalagi, Istman mengatakan bahwa Gen Z lebih menyukai penyedia layanan subscription yang ramah di kantong alias murah. Adapun temuan ini didasarkan atas riset UMN Consulting terhadap 1.177 Gen Z di Indonesia.

“Intinya, bikin harga se-affordable. Itu yang bikin orang berlangganan terus,” kata Istman.

Pada intinya, Istman menegaskan kunci dari model bisnis subscription ini berupa loyalitas pelanggan (user retention). Karena itu, sangat penting untuk membuat strategi yang bisa mempertahankan kesetiaan pelanggan. Saksikan penjelasan selengkapnya di sini: https://www.youtube.com/watch?v=5z8EVIQZWU4

By Melinda Chang | UMN News Service

Kuliah di Jakarta untuk jurusan program studi Informatika| Sistem Informasi | Teknik Komputer | Teknik Elektro | Teknik Fisika | Akuntansi | Manajemen| Komunikasi Strategis | Jurnalistik | Desain Komunikasi Visual | Film dan Animasi | Arsitektur | D3 Perhotelan , di Universitas Multimedia Nusantara. www.umn.ac.id